Escrito por Grupo Ease
Administrar um Shopping Center é um desafio que exige organização, controle e visão estratégica, pois envolve múltiplos setores como financeiro, contabilidade, suprimentos e jurídico. Diante disso, a tecnologia se torna um aliado indispensável para garantir eficiência e competitividade.
Um software para Shopping Center deve ir além das funções básicas, oferecendo ferramentas específicas que atendam às necessidades desse tipo de empreendimento. A seguir, destacamos cinco funcionalidades essenciais que não podem faltar em uma solução completa.
O setor financeiro é o coração da administração de um Shopping. Um software especializado deve oferecer recursos que vão além do simples controle de receitas e despesas. Entre eles:
Essa integração reduz falhas, otimiza o fluxo de caixa e garante que o gestor tenha sempre uma visão clara da saúde financeira do empreendimento.
Gerenciar contratos de locação e manter um bom relacionamento com lojistas é fundamental para o sucesso do Shopping. Com o software certo, é possível:
Essas funcionalidades garantem mais segurança jurídica e eficiência no acompanhamento dos compromissos firmados.
As operações do Shopping envolvem desde a manutenção preventiva até o atendimento a ocorrências emergenciais. Para isso, a tecnologia precisa estar presente no dia a dia.
O EWS (Ease Web Service) permite que todas as solicitações sejam registradas, acompanhadas e solucionadas de forma rápida. Dessa forma, a equipe de manutenção atua de maneira organizada, evitando falhas e garantindo que o lojista seja atendido em tempo hábil.
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A tomada de decisão eficiente depende de informações confiáveis. Um bom software deve oferecer relatórios detalhados e dashboards interativos, permitindo acompanhar métricas em tempo real.
O Business Smart, solução de Business Intelligence do Grupo EASE, possibilita a visualização de indicadores financeiros, operacionais e estratégicos em um único painel, auxiliando gestores a identificar oportunidades e agir rapidamente.
Mais do que eficiência interna, um software para Shopping também deve melhorar a experiência do consumidor final. O Mapa Interativo do Visitante (MIV), solução integrada ao ecossistema do Grupo EASE, transforma a jornada do cliente dentro do Shopping ao oferecer:
Essa integração conecta a gestão operacional ao público final, aumentando o engajamento e fortalecendo a marca do empreendimento.
Uma ferramenta de gestão precisa ir além da administração: ela deve integrar finanças, contratos, operações e experiência do cliente em uma única plataforma. Essa integração não só aumenta a eficiência e reduz custos, como também promove uma gestão mais estratégica e sustentável.
O Grupo EASE é referência em soluções para Shoppings, oferecendo um ecossistema completo de ferramentas como o EWS, Business Smart e o Mapa Interativo do Visitante. Com tecnologia de ponta e experiência no setor, garantimos que cada funcionalidade seja aplicada de forma prática e eficiente, alinhada às necessidades reais de gestores e empreendimentos. Investir em um sistema especializado não é apenas modernizar a gestão: é assegurar o futuro competitivo e inovador do Shopping Center.
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