O Mapa Interativo é uma funcionalidade desenvolvida para transformar a forma como os Shoppings se conectam com seus visitantes, otimizam sua gestão interna e impulsionam suas operações comerciais. Essa é a única solução no mercado que une experiência do cliente, inteligência de dados e suporte à decisão comercial em uma plataforma interativa 100% personalizada para Shopping Centers.
O Mapa Interativo Visitante (MIV) guia os clientes com geolocalização precisa, tornando a visita mais fluida e reduzindo dúvidas no SAC.
A ferramenta permite a exibição de publicidade paga por lojistas diretamente no totem, criando um canal de monetização para o Shopping.
Com formulários integrados, cupons, sorteios e programas de fidelidade, o Shopping aumenta sua taxa de conversão em ações de marketing.
O Mapa Interativo Gerencial (MIG) traz dashboards interativos que facilitam decisões com base em dados atualizados e cruzados, melhorando a performance geral.
Com uma visão clara de ocupação, inadimplência e performance de vendas, a administração pode agir preventivamente e realizar um planejamento assertivo.
O Mapa Interativo Comercial (MIC) oferece visão estratégica e visual dos espaços disponíveis, facilitando a negociação e reserva de unidades em tempo real.
A ferramenta reduz burocracias, acelera o atendimento e melhora a produtividade do corretor, que pode operar de qualquer lugar com computadores ou tablets.
A presença de totens interativos e dashboards modernos transmite ao público e aos lojistas a imagem de um Shopping atualizado e tecnológico.
A solução se adapta à identidade visual do Shopping e às suas particularidades, garantindo uma experiência coerente da marca e com o público-alvo.
Por estar conectado ao E.net, o Mapa Interativo garante dados atualizados e confiáveis, facilitando decisões em todas as frentes: atendimento, gestão e vendas.
O grande diferencial do MAPA INTERATIVO está no poder dos dados e insights gerados, permitindo que os gestores do Shopping cruzem informações estratégicas para otimizar ocupação, precificação, campanhas promocionais e ações de crescimento.
Redução de consultas ao SAC
Automatização do atendimento
Simplificação da localização
Dados estratégicos otimizados
Gerador de receita
Visão ampla do negócio
Localização das lojas vagas
Reserva de lojas
Gerador de Insights estratégicos
Preencha abaixo e solicite uma demonstraç˜ão com um de nossos consultores.
Veja as dúvidas mais comuns relacionadas ao sistema do E.Net Controller ao lado:
O Mapa Interativo é nativamente integrado ao sistema de gestão E.net.
Não. O Grupo EASE é responsável exclusivamente pelo desenvolvimento das soluções. No entanto, caso o cliente deseje, podemos indicar fornecedores homologado de totens e telas interativas.
Não. O Mapa Administrativo (MIG) e o Mapa Comercial (MIC) também são compatíveis com televisões touch screen, computadores e tablets. Já o Mapa para Visitantes (MIV) foi projetado especificamente para instalação em totens verticais localizados em pontos estratégicos do Shopping.
Sim. As informações exibidas nos mapas são atualizadas em tempo real a partir da integração com o sistema E.net.
O prazo é avaliado previamente pela nossa equipe de implantação de acordo com a estrutura e recebimento da planta do empreendimento.
A quantidade de totens é definida conforme o porte do Shopping e as áreas de maior circulação. Recomendamos sempre uma análise personalizada para melhor aproveitamento da solução.
Sim. Após a implantação, oferecemos treinamento completo para as equipes administrativa, comercial e de atendimento, garantindo o uso eficiente da ferramenta.
Sim. Toda a interface pode ser personalizada com a identidade visual do Shopping e com informações específicas de cada empreendimento.
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